Wenn Du vorübergehende finanzielle Schwierigkeiten hast, kannst Du möglicherweise eine Zahlungspause beantragen.

Viele Kunden fragen sich, ob sich eine Zahlungspause auf ihre SCHUFA auswirkt. In diesem Artikel erfährst Du, was dabei zu beachten ist.

Hat eine Zahlungspause Auswirkungen auf meine SCHUFA?

Nein.

Eine genehmigte Zahlungspause wirkt sich nicht negativ auf Deine SCHUFA aus.

Eine Zahlungspause ist eine gemeinsam vereinbarte, vorübergehende Pause Deiner Rückzahlung und gilt nicht als versäumte Zahlung.

Wann kann ich eine Zahlungspause beantragen?

Eine Zahlungspause ist für Kunden gedacht, die sich vorübergehend in finanziellen Schwierigkeiten befinden.

Um eine Zahlungspause beantragen zu können, gelten folgende Voraussetzungen:

• Mindestens zwei vorherige Rechnungen wurden pünktlich bezahlt.
• Du kannst maximal zwei Zahlungspausen pro Kalenderjahr nutzen.
• Zahlungspausen können nicht in zwei aufeinanderfolgenden Monaten genutzt werden.

Jede Anfrage wird individuell geprüft.

Warum sollte ich Ferratum frühzeitig kontaktieren?

Wenn Du absehen kannst, dass Du Deine nächste Zahlung nicht rechtzeitig leisten kannst, kontaktiere bitte den Kundenservice, bevor Deine Zahlung überfällig wird.

Wenn Du Dich frühzeitig meldest, können wir Deine Situation prüfen und gemeinsam besprechen, welche Möglichkeiten Dir zur Verfügung stehen – einschließlich einer Zahlungspause, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.

Was passiert, wenn ich meine Zahlung verpasse, ohne Ferratum zu kontaktieren?

Wenn Deine Zahlung überfällig wird und keine alternative Vereinbarung getroffen wurde:

• Können zusätzliche Gebühren anfallen.
• Können weitere Zinsen berechnet werden.
• Kann Dein Konto in Verzug geraten.
• Kann sich dies bei länger ausbleibenden Zahlungen negativ auf Deine Bonität auswirken.

Wenn Du Schwierigkeiten bei Deiner nächsten Zahlung erwartest, empfehlen wir Dir, unseren Kundenservice so früh wie möglich zu kontaktieren.

Wichtiger Hinweis

Eine Zahlungspause soll Kunden bei vorübergehenden finanziellen Schwierigkeiten unterstützen.

Eine Zahlungspause wird nicht automatisch gewährt. Jede Anfrage wird individuell geprüft.