Kredit und Debitkarten

  • Niedrigere Mindestrückzahlung bei deinem Ferratum-Kredit

    Die Mindestrückzahlung für den Ferratum-Kredit wurde von 7 % auf 2 % des ausstehenden Saldos (zzgl. Zinsen und Gebühren) reduziert, was mehr Flexibilität ermöglicht, während höhere Rückzahlungen weiterhin möglich sind. Die Änderung gilt ab April für Bestandskunden, die den Vertrag bis dahin kostenfrei kündigen können, und umfasst auch die...

  • Zinsfreie Periode für Einkäufe bei deinem Ferratum-Kredit

    Eine Vertragsänderung führt eine zinsfreie Periode von bis zu 61 Tagen für Einkäufe ein, sofern der Gesamtbetrag fristgerecht beglichen wird; andernfalls fallen ab dem Fälligkeitsdatum Zinsen an. Die Änderung tritt spätestens am 1. April in Kraft, mit kostenlosem Kündigungsrecht bis dahin.

  • So kannst du deine PIN in der Ferratum App zurücksetzen

    Die PIN kann entweder direkt in der App per SMS-Verifizierung oder über ein Online-Formular mit Unterstützung des Kundenservice zurückgesetzt werden; bei Problemen wird die Nutzung der neuesten App-Version empfohlen.

  • Was ist eine kontaktlose NFC-Zahlung?

    Kontaktlose NFC-Zahlungen ermöglichen eine schnelle und sichere Bezahlung durch drahtlosen Datenaustausch zwischen Gerät oder Karte und Kassenterminal ohne physischen Kontakt.

  • Wie du deine Karten zu Google Pay oder Apple Pay hinzufügst

    Die Ferratum Debit- oder Kreditkarte kann einfach zu Google Pay oder Apple Pay hinzugefügt werden, um sichere kontaktlose Zahlungen zu ermöglichen, sofern Gerät, Karte und Apps kompatibel und aktuell sind.

  • Die Verwendung deiner Ferratum Debit- oder Kreditkarte mit Google Pay oder Apple Pay

    Mit Google Pay oder Apple Pay kannst du sicher und kontaktlos im Geschäft sowie online bezahlen, indem du dein Gerät authentifizierst und an kompatiblen Terminals oder im Checkout nutzt. Beide Dienste sind weit verbreitet und bieten zusätzliche Sicherheit durch moderne Authentifizierungstechnologien.

  • Was sind Google Pay und Apple Pay?

    Google Pay und Apple Pay sind digitale Wallets, die sichere kontaktlose Zahlungen im Geschäft und online ermöglichen, indem Kartendaten auf mobilen Geräten gespeichert und per NFC übertragen werden. Beide Dienste nutzen Authentifizierungsmethoden wie biometrische Verfahren und sind weit verbreitet akzeptiert.

  • Wenn Deine Debitkarte nicht funktioniert

    Wenn deine Debitkarte nicht funktioniert, sollten Kontostand, Kartenstatus, korrekte Daten, Limits und Händlerakzeptanz überprüft werden. Besteht das Problem weiterhin, helfen Transaktionsdetails in der App oder der Kundenservice weiter.

  • Wo kann ich meine virtuelle Debitkarte verwenden?

    Die virtuelle Debitkarte kann überall genutzt werden, wo Mastercard akzeptiert wird, sowohl online als auch kontaktlos über Apple Pay oder Google Pay. Sie lässt sich jederzeit sicher in der App verwalten, einschließlich Sperren und Entsperren.

  • Wann erhalte ich meine virtuelle Debitkarte?

    Die virtuelle Mastercard-Debitkarte wird nach der Registrierung sofort in der App bereitgestellt und kann direkt für Online-Zahlungen oder über Apple Pay bzw. Google Pay genutzt werden. Kartendaten sind in der App einsehbar, und die Karte kann jederzeit sicher verwaltet werden.

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